UKK

Jos sinulla on kysyttävää tilauksista tai sähköpyöristä, olemme koonneet yhteen tietoa, jonka avulla löydät tarvitsemasi vastaukset.

Etkö löydä tarvitsemaasi tietoa? Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@fengqs.com, niin autamme sinua mielellämme!

Toimitatteko ulkomaalankin?

Kyllä, toimitamme tuotteita ympäri maailmaa. Toimituskulut lisätään tilaukseen kassalla. Järjestämme alennuksia ja kampanjoita ympäri vuoden, joten pysy kuulolla saadaksesi eksklusiivisia tarjouksia.

Kuinka kauan tilauksieni saaminen kestää?

Toimitusaika riippuu sijainnistasi. Täältä käsitellyt tilaukset saapuvat 5–7 arkipäivän kuluessa. Ulkomaan toimitukset voivat kestää 7–16 päivää. Tarkemmat toimitustiedot ilmoitetaan vahvistussähköpostissasi.

Milloin tilaukseni lähetetään ja millä kuljetusyhtiöllä?

Tilauksesi käsitellään ja lähetetään yleensä 3–5 arkipäivän kuluessa. Ensisijainen kuljetustapamme on FedEx Ground.

Kuinka kauan akun lataaminen kestää?

Meillä on käytettävissämme erittäin nopeat latureit, ja arvioitu latausaika on noin 4–6 tuntia.

Mikä on sähköpyörän nopeus?

Polkupyörjemme normaali nopeus on 15,5 mph, ja voimme ajaa kaasuttimella jopa 28 mph nopeudella.

Onko polkupyörä enimmäkseen koottuna?

Suurimmassa osassa pyöristämme se on asennettu valmiiksi, ja voit myös katsoa käyttöoppaan ja asennusvideon.

Mikä on sähköpyörän kaksois- ja yksimoottorisen mallin välinen ero?

Yksittäinen moottori pyörittää vain takapyörää, ja sen teho on pienempi, joten se sopii ajoon sekä kaupungeissa että maanteillä. Kaksi moottoria pyörittävät etu- ja takapyöriä yhdessä tuottaen kaksinkertaisen vääntömomentin ja tehon, mikä mahdollistaa nopeamman kiihdytyksen ja helpomman nousun jyrkkiä rinteitä. Sopii vaativiin vuoristo- ja seikkailumatkoihin.