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È semplice e intuitivo
Klarna ti aiuta a migliorare la tua esperienza di acquisto. Quando scegli Klarna al momento del pagamento, avrai la possibilità di acquistare ora e pagare in seguito. È il modo di fare acquisti che ci si aspetta: semplice, sicuro e divertente.
4 pagamenti senza interessi
Suddividi il tuo acquisto in 4 pagamenti per spalmare nel tempo il costo. Inserisci la carta di credito o di debito a tua scelta per pagamenti automatici ogni due settimane. Nessun interesse né costi aggiuntivi se paghi puntualmente.
Finanziamento mensile
Richiedi un semplice finanziamento mensile direttamente al momento del pagamento. Una pratica semplice in 2 passaggi ti permetterà di ricevere una decisione immediata. Una volta approvato, riceverai promemoria e potrai gestire i tuoi pagamenti direttamente nell' app Klarna. I prodotti di finanziamento mensile sono offerti da WebBank, membro FDIC.
Come acquistare con Klarna
Aggiungi uno o più articoli al carrello e procedi al pagamento.
Seleziona Klarna al momento del pagamento per pagare il tuo acquisto come preferisci.
Gestisci i tuoi ordini e pagamenti nell'app Klarna.
Il modo migliore per fare acquisti.
Visualizza tutti i tuoi acquisti in un unico posto, paga eventuali saldi in sospeso e molto altro nell' app Klarna. Puoi anche accedere al tuo account Klarna su https://app.klarna.com/login. Se hai bisogno di aiuto, il nostro Servizio clienti è qui per te.
Sicuro e protetto.
Klarna utilizza le più recenti misure di protezione e sicurezza per salvaguardare le tue informazioni e prevenire acquisti non autorizzati.
Siamo sempre qui per aiutarti!
Non trovi qui la risposta alla tua domanda? Consulta la pagina completa delle FAQ di Klarna. Puoi contattare Klarna in qualsiasi momento su https://www.klarna.com/us/customer-service/ o scaricando l' app Klarna.
Cosa succede se effettuo un reso?
Se devi restituire una parte o l'intero ordine, Klarna ti emetterà un nuovo estratto conto. Segui semplicemente le istruzioni per il reso del rivenditore e assicurati di annotare il numero di tracciamento. Accedi al tuo account Klarna, seleziona “segnala un reso” e sospenderemo il tuo estratto conto. Non appena il rivenditore avrà elaborato il tuo reso, ti invieremo una fattura rettificata.
C'è un problema con il mio ordine. Devo comunque pagarlo?
Non devi pagare i prodotti ricevuti danneggiati, rotti o difettosi. Segui le istruzioni del rivenditore per contestare l'ordine e “segnala un problema” nel tuo account Klarna per sospendere l'estratto conto fino alla risoluzione del problema. Non appena il rivenditore avrà registrato il tuo reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.
Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa succede al mio estratto conto?
Non devi pagare l'estratto conto fino a quando non avrai ricevuto il tuo ordine. Contatta il rivenditore per avere aggiornamenti sulla consegna, accedi al tuo account Klarna e “segnala un problema” per sospendere l'estratto conto fino a quando non avrai ricevuto il tuo ordine.
Il mio estratto conto è errato. Cosa devo fare?
Se il tuo estratto conto non corrisponde ai dettagli del tuo ordine, contatta direttamente il rivenditore per correggerlo. Accedi al tuo account Klarna e “segnala un problema” per sospendere l'estratto conto fino a quando i dettagli non saranno stati corretti.
Informazioni su Klarna
La nostra missione è trasformare il modo di fare acquisti, migliorando l'intera esperienza, dalla navigazione all'acquisto. Lo facciamo offrendoti praticità, vantaggi e ispirazione.
Fondata a Stoccolma, in Svezia, Klarna è una delle aziende europee a più rapida crescita e un leader tra i fornitori di pagamenti alternativi. Abbiamo 3.500 dipendenti in 17 paesi e siamo all'avanguardia nei pagamenti alternativi, servendo 90 milioni di consumatori e fornendo soluzioni di pagamento a 250.000 rivenditori.
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